Dalam merintis bisnis online, diperlukan cara meningkatkan penjualan online yang tepat agar bisnis dapat berkembang. Bisnis online memang bisa dimulai dengan singkat, tetapi jika tujuannya untuk memiliki bisnis yang dapat berkelanjutan kedepannya, maka diperlukan persiapan dan strategi yang terukur, terutama untuk bisnis online yang baru saja dirintis. Persaingan dalam dunia bisnis online yang semakin kompetitif ini, harus membuat Anda menemukan cara meningkatkan penjualan online yang tepat. Berikut adalah beberapa hal yang bisa Anda lakukan untuk meningkatkan penjualan online bisnis Anda.
6 Cara Meningkatkan Penjualan Online
-
Kenali Market Place Anda
Pertama untuk memastikan bahwa Anda membuat keputusan yang tepat tentang produk dan aktivitas pemasaran yang hendak dijalankan, Anda harus kenali dulu target pembeli dan market place. Hal tersebut menjadi pemicu peluang kesuksesan dalam penjualan online sendiri. Selain itu Anda juga harus memahami bagaimana karakter pelanggan Anda. Identifikasi pola dan preferensi pembelian yang dilakukan oleh pelanggan.
-
Ciptakan Keunikan pada Toko Online
Disini Anda harus pikirkan kira-kira toko online Anda menawarkan hal apa yang tidak ditawarkan oleh pelaku bisnis online lainnya? Lalu, apa cerita di balik toko Anda, produk Anda, dan diri Anda sendiri sebagai pemiliknya? Setelah Anda tahu apa yang membuat toko online Anda ini berbeda, selanjutnya barulah menyusun strategi pemasaran digital yang sesuai. Anda dapat memasukkan keunikan yang dimiliki usaha anda sebagai cara dalam meningkatkan penjualan online. Keunikan-keunikan tersebut bisa Anda masukkan ke dalam tagline toko dan menyorotnya di homepage, atau bahkan mengumumkannya di iklan media sosial.
-
Permudah Proses Pembelian Produk
Buat sistem pencarian hingga pembelian yang semudah mungkin bagi pelanggan, sehingga pelanggan mudah untuk menemukan dan mengaplikasikannya. Hal ini karena pada kebanyakan kasus, toko online dengan customer experience yang rumit akan membuat calon pelanggan hanya mengakses situs web begitu saja tanpa membeli. Dalam hal ini, sektor yang umumnya diperbaiki untuk meningkatkan customer experience adalah fitur pencarian di situs web, navigasi produk, hingga halaman checkout.
-
Berikan Pelayanan yang Baik pada Toko Online Anda
Cara meningkatkan penjualan online berikutnya yaitu dengan memberikan pelayanan yang baik pada pelanggan. Karena bagaimanapun juga seorang pelanggan pasti akan menghargai toko dengan customer service yang bisa dipercaya dan tentunya selalu tanggap dengan apa yang dikeluhkan pelanggan. Harus diperhatikan bahwa layanan pelanggan merupakan faktor kunci ketika memutuskan untuk membeli di sebuah toko online.
-
Gunakan SEO untuk Menarik Perhatian Pelanggan
Sebuah penelitian yang dilansir oleh Statista pada 2019 mengatakan bahwa mesin pencarian yang ada di google search berpengaruh terhadap sesi penjualan mencapai 65%. Artinya jika toko online yang Anda miliki terlihat oleh calon pelanggan pada halaman pencarian google, peluang penjualannya pun tentunya juga akan meningkat. Oleh karena itu, gunakan SEO untuk memudahkan pencarian.
-
Aktif di Berbagai Media Sosial
Untuk membantu agar lebih banyak pelanggan baru menemukan toko online Anda, maka lebih aktiflah di media sosial. Untuk membantu pengoptimalan, Bagikan konten-konten yang menarik bagi target audience Anda. Posting gambar atau video berkualitas tinggi dari semua produk yang Anda miliki di media sosial untuk dapat menarik lebih banyak customer potensial. lakukan secara konsisten agar mereka ingat dan penasaran dengan produk yang Anda tawarkan.
Itulah 6 cara meningkatkan penjualan online yang bisa Anda ikuti. Anda bisa menerapkan 6 cara di atas secara konsisten agar toko online Anda bisa memberikan customer experience yang baik. Karena semakin baik pengalaman pelanggan yang Anda berikan, maka semakin mudah untuk mengkonversinya menjadi penjualan.
3 thoughts on “6 Cara Meningkatkan Penjualan Online Bagi Para Pegiat Bisnis Online”