Engagement rate tentu menjadi istilah yang sudah tidak asing lagi di benak banyak pengguna media sosial. Sebagai alat untuk mengukur keterlibatan audience, indikator ini tentu memiliki beberapa fungsi dalam pemasaran digital. Yuk, ketahui cara menghitung engagement rate yang bagus berikut ini!
Engagement Rate yang Bagus di Instagram
Para pengguna media sosial pasti setuju bahwa engagement rate yang baik adalah bernilai antara 1% sampai 5%. Dan untuk mencapai nilai tersebut tentu dibutuhkan beberapa upaya. Semakin banyak jumlah follower yang Anda miliki, maka semakin sulit juga untuk mencapai nilai 5%.
Sekarang ini, media sosial telah menjadi bagian dari kehidupan. Platform ini telah menjadi sarana untuk melepas penat, sharing pengalaman hidup, berbagi quotes, dan bahkan menjadi tempat untuk mencari kabar atau informasi terbaru yang terjadi di seluruh dunia. Nah, salah satu platform media sosial yang sedang naik daun dan banyak digunakan saat ini yaitu Instagram.
Instagram menjadi sarana bagi banyak orang untuk menemukan apa yang mereka sukai. Perlu diketahui, Instagram sendiri merupakan aplikasi yang dapat digunakan untuk berbagai foto dan video.
Membuat Konten Microblogging di Instagram
Menurut Sprout Social, indikator-indikator yang mempengaruhi engagement rate sangat sulit untuk dikuasai. Adapun beberapa indikator yang diyakini mampu mempengaruhi matrik dasar pada sebuah platform adalah sebagai berikut:
Platform website: panjangnya tulisan, rata-rata pengunjung menghabiskan waktu pada suatu halaman, tampilan halaman, rasio pentalan, jumlah sharing, dan berbagai bentuk konversi.
Platform media sosial: media sosial sudah menyediakan metrik yang dapat membantu menghitung jumlah suka, bagikan, dan komentar untuk setiap konten.
Facebook: like, klik, komentar, dan bagikan
Instagram: suka, komentar, dan bagikan
LinkedIn: interaksi, klik, pengikut, dan postingan
Twitter: favorite, retweet, dan komentar
Pinterest: pin, suka, dan komentar
Dengan memperhatikan engagement rate yang ada maka bisa membantu para pemasaran untuk menganalisis apakah strategi pemasaran yang digunakan sudah sesuai dengan target atau belum.
Angka keterlibatan yang kurang memadai menunjukan bahwa tim pemasaran perlu memperbaiki kontennya, mengubah pesan yang disampaikan, atau bahkan beralih ke media yang berbeda. Semakin tinggi target yang ingin dicapai, maka semakin banyak juga indikator-indikator di media sosial yang harus dipenuhi oleh pemasar.
Cara Menghitung Engagement yang Bagus
Adapun rumus yang dapat Anda gunakan sebagai dasar menghitung engagement rate, tergantung pada ukuran yang ingin dijadikan tolak ukur. Berikut adalah beberapa rumus engagement rate yang sudah Klik Bisnis Digital rangkum dari HootSuite, The Influence Marketing Factory dan Agency List. Engagement berdasarkan jangkauan (EER).
Engagement berdasarkan posting (posting ER)
Perhitungan dari engagement ini yaitu menggunakan jangkauan sebagai faktor pembagi, dan menggunakan jumlah pengikut. ER post adalah jumlah engagement dalam satu post/jumlah pengikut x 100
Rasio engagement berdasarkan impresi (ER Impression)
Ketika mencapai target jumlah orang yang melihat konten Anda, kesan itu sendiri dalam engagement rate adalah seberapa sering sebuah konten ditampilkan di layar pengguna. ER impression adalah jumlah engagement dalam satu postingan atau jumlah impression x 100.
Demikian pembahasan seputar engagement rate yang bagus, lengkap dengan cara menghitungnya. Semoga bermanfaat dan selamat mencoba rumus yang sudah disebutkan di atas pada platform sosial media yang Anda miliki.
